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天猫售后客服4k薪资
3000-5000元 福州 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 福州 仓山区
福州航航数码有限公司 2024-03-23 22:33:25 1845人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、妥善的处理跟踪好每一个售后问题,如退换货,中差评、拆件等;
2、负责与退款客户沟通,寻求“最佳”的解决方案,将损失降到“最低”;
3、负责快递系统中问题件疑难件的及时跟踪处理;
4、最重要的是做顾客的挽回工作;
任职要求:
1、中专及以上学历,30岁以内,有淘宝客服经验优先。
2、熟练操作电脑,打字速度快,会使用简单的办公软件。
3、良好的服务意识、耐心和责任心。
4、工作积极主动服从上级领导安排,适应轮班、轮休制度。
薪资福利:
1、缴纳医社保;
2、带薪假期:婚假、产假(陪产假)、丧假、病假、工伤假、年休假;
3、工龄奖:入职1年500元、入职2年1000元,入职3年以上1500元;
4、缴纳商业险,意外险;
5、年终奖;
6、每月生日员工可获100元永辉购物卡,节日福利,团建费每月100元/人,公司每周组织户外运动
上班时间:早班:8:30-17:30 晚班:17:30-00:00
联系人:俞女士 17759870127
护航数码办公环境3d全景图:http://720yun.com/t/820jzoenvo7?from=timeline&isappinstalled=0&pano_id=6632657
联系方式
注:联系我时,请说是在福州人才网上看到的。
工作地点
地址:福州仓山区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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